La DISCO cuenta con cerca de 362 Operadores en los 14 Centros de Servicios al Conductor (CESCO) que hay a través de la Isla. Estos han sido adiestrados para ofrecer un servicio de calidad. En el área del mostrador se realizan las siguientes transacciones:
  • Registro y traspaso de vehículos de motor y arrastres.
  • Duplicado de licencias de conducir, vehículos, tablillas, marbetes y títulos.
  • Expedición de licencias de aprendizaje y de conducir.
  • Expedición de notificaciones para la renovación de la licencia del vehículo.
  • Relación de multas expedidas a través del sistema de boletos electrónicos de la Policía de Puerto Rico.

A través de los Oficiales de Servicios se realizan transacciones más complejas, tales como:

  • Traspaso de vehículos públicos.
  • Traspaso de vehículos adquiridos mediante subasta.
  • Traspaso de vehículos cuyos dueños fallecieron.
  • Registro de vehículos de motor y arrastre.
  • Expedición de rótulos removibles para personas con impedimentos físicos.

En Puerto Rico hay 1.7 millones de vehículos registrados y 1.5 millones de conductores autorizados. En la CESCO de San Juan se realizan el 40 por ciento de todas las transacciones a nivel de Isla. Para aligerar los servicios, se implantaron las siguientes facilidades especiales:

  • Centro de Información donde puede obtenerse el historial de la licencia, así como cualquier otra información.
  • Oficina exclusiva para transacciones de concesionarios de autos y gestores de licencias. El propósito es atender a la clientela de acuerdo a sus necesidades.
  • Planta física remodelada y rehabilitada para ofrecer los servicios de manera eficiente y confiable, creando a su vez, un ambiente de trabajo agradable y profesional.

Los CESCO de San Juan, Mayagüez, Arecibo, Barranquitas y Utuado ofrecen servicios en un horario extendido de 7:00 A.M. a 4:00 P.M., inclusive al medío día.