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Programa Llame y Viaje
El Programa "Llame y Viaje" sirve a la población con impedimentos en el área que cubre nuestro servicio de ruta regular. Incluye las áreas que cubren las rutas de Metrobús I y Metrobús II de la Autoridad de Carreteras y Transportación y las áreas de los trolley del municipio de San Juan, en el Viejo San Juan, Río Piedras y el municipio de Guaynabo.
Preguntas Comunes
- ¿Qué es el Programa Llame y Viaje?
- ¿Quiénes pueden beneficiarse?
- ¿Cómo se seleccionan?
- ¿A que lugares transporta?
- ¿Cuál es la tarifa?
- ¿Cuál es el horario?
- ¿Cómo obtengo información?
- ¿Qué documentos necesito?
¿Qué es el Programa Llame y Viaje?
El Programa Llame y Viaje es el servicio de transportación accesible para personas con impedimentos físicos y/o mentales que la Autoridad Metropolitana de Autobuses ofrece. El programa se le brinda a las personas elegibles para cualquiera de los viajes que tengan origen y destino dentro del área de servicio.
Las personas que:
¿Cómo se seleccionan?
Residan dentro del área de servicio del Programa.
- No puedan abordar, viajar o bajar de un autobús, debido a sus limitaciones físicas y/o mentales.
- Les sea imposible, no sólo difícil, esperaren la parada de autobús. Esto es combinación de su impedimento con condiciones físicas, del terreno o área y condiciones del tiempo.
- Se les dificulte viajar en el sistema de ruta fija o transferir de una guagua a otra.
- No puedan abordar, viajar o bajar del autobús a menos que sean acompañados por personal de cuidado médico.
- Las personas elegibles para este programa deben inscribirse para participar en el mismo.
- Se requieren ciertos documentos para evaluar individualmente al solicitante y determinar su elegibilidad para beneficiarse del servicio.
- La Autoridad Metropolitana de Autobuses recibirá, evaluará y determinará la elegibilidad del solicitante para recibir este beneficio.
Desde su residencia o punto más cercano (si el área de residencia no es accesible para el autobús) hacia cualquier lugar que la persona necesite ir dentro del área de servicio.
Actualmente el servicio se ofrece en los siguientes municipios: San Juan, Guaynabo, Cataño, Bayamón, Carolina, Toa Baja (Levittown), Trujillo Alto y Loíza (vía Piñones).
Se limitan las rutas a 3/4 de milla adicional al sistema regular de rutas de la Autoridad Metropolitana de Autobuses.La tarifa base es de $1.50 por viaje, ajustándolo de acuerdo a las transferencias que requiera el viaje en el sistema regular de rutas.
El servicio del Programa Llame y Viaje se ofrece de lunes a domingo con horario de servicio de 4:30 A.M. hasta las 10:00 P.M.
Llamando al 787-294-0500, Ext. 599 para obtener información adicional. Recuerda que debes llamar de lunes a sábado entre las 7:30 A.M. a 4:00 P.M.
Las personas interesadas pueden elegir las siguientes alternativas para iniciar el proceso para solicitar el servicio:
Comunicarse con el Programa Llame y Viaje de la Autoridad Metropolitana de Autobuses.
Completar la solicitud del Programa "Llame y Viaje"
Sus teléfonos son:
(787) 294-0500, Ext. 599
(787) 758-8112
1-800-981-0097 (libre de cargos)
(787) 763-2473 (TTY)Enviar carta expresando su interés de solicitar el servicio, a la siguiente dirección:
AUTORIDAD METROPOLITANA DE AUTOBUSES
Atención: Área de Programación y Desarrollo del Servicio
Programa Llame y Viaje
PO Box 195349, San Juan, P.R. 00919-5349
